Blog Business Coaching

Lug 28 2017

Creatività, Coaching e risultati professionali

Creatività e Coaching: un binomio sempre più importante e dai risultati ad alto impatto per manager, executive, professionisti, talenti, imprenditori. La creatività è un’abilità sempre più decisiva per queste figure professionali.

Essere più creativi richiede di allenare determinate abilità e atteggiamenti di fronte a sfide, problemi, obiettivi.

Richiede allenamento concreto, che accenda intuizioni e possibilità, migliorando l’utilizzo delle capacità individuali, ed andando oltre alcune abitudini limitanti.

È importante adottare un approccio esplorativo. L’attitudine creativa può essere messa in campo di fronte a molte situazioni. È importante avere apertura, flessibilità, spazio per accogliere contenuti, idee anche apparentemente lontane tra loro o da un’applicazione immediata. Si tratta di un’attitudine esplorativa, che si esprime nell’incontro tra un soggetto (o un gruppo di persone, un team) ed una situazione che richiede una soluzione nuova e fattibile.

Creatività e Coaching: allenamento e domande

Creatività richiede maggiore consapevolezza delle modalità con le quali si affrontano le situazioni. Richiede anche la volontà e l’impegno a metter in gioco le proprie risorse e capacità.

Un Business Coach (o un Executive Coach) può aiutare a far decollare il potenziale individuale, che può prendere forma, ad esempio, attraverso maggiore creatività. È possibile infatti allenarsi nella quotidianità o in contesti come quello di Coaching.

Una modalità utile è quella di porsi alcuni tipi di domande. Queste ultime aiutano a riconoscere, ed evitare, alcune “trappole”, schemi abitudinari di interpretazione, azione o risposta. Aiutano ad aumentare l’abilità di trovare soluzioni creative ad un numero crescente di situazioni. Ad esempio:

Mappa: “Qual è il problema?” “Che cosa sto cercando di risolvere?” Definisci in modo preciso la questione che richiede una soluzione creativa. Si tratta di scegliere in modo deliberato e focalizzato la direzione, l’obiettivo, la meta verso cui si punta come individuo o come team
Formulazione e riformulazione: “Che cosa sto dando per scontato nel definire la situazione in questo modo? Come potrei rileggerla?” Modificare la chiave di lettura di una situazione può aprire aree di ingresso per soluzioni nuove.

Leggi l’articolo completo pubblicato sul sito di Copernico Magazine!

Immagine: ssuaphoto/bigstock.com

Lug 04 2017

Coaching e Data Analysis: dai dati alle potenzialità manageriali

Coaching e Data Analysis: quale relazione?

Assistiamo alla crescente diffusione dei dati disponibili in azienda (cosiddetti “Big Data”). In questo contesto, la creatività, l’analisi dei dati e la performance possono essere migliorati includendo, nel processo decisionale, dati ed elementi che sembrano ridondanti o incoerenti. Questo richiede allenamento, ad esempio attraverso il Coaching.

Ne parla Danilo Schipani in occasione del Digital MICE alle ore 14.30 del 13 Settembre 2017. L’evento si terrà presso gli East End Studios di Milano. L’evento nasce per proiettare il settore della meeting & event industry (anche detto MICE) nel futuro del digital con un’attenzione a tematiche fondamentali come sostenibilità&innovazione, formazione&startup. La partecipazione è libera, previa registrazione. Clicca qui per registrarti!

Crescente diffusione dei dati

I dati sono un importante punto di partenza per l’innovazione. Assistiamo a questo proposito a crescenti investimenti in nuove tecnologie. Si tratta di tecnologie e strumenti in grado di generare nuovi dati, di offrire nuovi metodi di elaborazione. Elevata competitività, spinta all’innovazione e al miglioramento dei risultati sono tra i fattori che portano a cercare sempre nuovi dati. A volte, sembra che nuovi algoritmi ed elevate quantità di dati possano risolvere automaticamente una certa situazione o una certa sfida, sostituendo il manager che alla fine dovrà prendere una decisione.

I dati possono essere considerati un’occasione per esprimere il potenziale creativo del manager, che può essere allenato con il Coaching, migliorando efficacia e risultati.

La ricchezza dei dati può condurre a scenari e comportamenti diversi, in base a come sono affrontati. È probabile, ad esempio, che alcuni dati risultino tra loro contraddittori o “disallineati”.

Il possibile ruolo del Coaching

È utile allenarsi a includere i dati apparentemente contraddittori, o addirittura inutili. Questo è possibile ad esempio definendo una visione più ampia, significati più articolati. Si possono aprire nuove possibilità, a partire da un dato che in origine poteva apparire superfluo. È importante allenarsi, ad esempio attraverso un contesto come quello di Coaching.

Giu 09 2017

Digital Workplace, Coaching e potenzialità individuali

Digital Workplace sempre più diffusi: nuove tecnologie consentono di organizzare con un “clic” una riunione di lavoro. Oppure di partecipare a un meeting a distanza con colleghi che si trovano in aree geografiche diverse tra loro. O ancora di effettuare una presentazione ad un cliente che assiste in contemporanea di persona e da uffici sparsi in altri territori. Modi di lavorare sempre più comuni, grazie alla crescente adozione di tecnologie digitali al lavoro. Tecnologie che consentono di andare oltre i confini di spazio e luogo, fornendo modalità di collaborazione e comunicazione impensabili fino a poco tempo fa.

Maggiore conoscenza può essere generata, codificata, condivisa e messa a disposizione dei colleghi. Si aprono nuove possibilità di generare contenuti autonomi. Si attiva e alimenta una grande rete di informazioni e collaborazione, in grado di muoversi nell’oceano dei mercati, rispondendo prontamente a cambi di vento e correnti.

Digital Workplace ed espressione delle potenzialità

La crescente diffusione dei Digital Workplace è un’occasione affinché le persone esprimano in modo più pieno le proprie potenzialità.

Questo richiede la creazione di un’atmosfera invisibile, che unifichi le persone e che informi azioni e decisioni. Si tratta di un contesto che allo stesso tempo consente di consolidare gli spazi di autonomia, tempestività e qualità decisionale. Queste sono aree chiave di espressione delle potenzialità individuali. Un’atmosfera caratterizzata da alcune qualità, in modo da massimizzare i benefici che la digitalizzazione offre.

È necessario un approccio strategico, che mantiene le persone al centro. Le persone rimangono l’elemento abilitante la migliore espressione dei talenti e delle capacità individuali. Le attività svolte dalle persone potranno così essere il risultato di una sinergia ottimale tra le potenzialità individuali e le potenzialità consentite da queste nuove tecnologie.

È importante, in questo contesto, che le persone si allenino ad apprendere, a migliorare le proprie performance, a riconoscere nuove possibilità di azione, al di là di ciò a cui si è abituati. L’allenamento può avvenire ad esempio tramite idonei percorsi di Coaching.

Ne parlo in questo articolo pubblicato sul magazine di Copernico Milano.

Mag 01 2017

Comunicazione e Coaching: intervista trasmessa su Sky

Comunicazione e Coaching: quale relazione?

La comunicazione si è evoluta nel tempo:

gli aspetti di informazione sono stati progressivamente arricchiti da una qualità “esperienziale”. Questa qualità consente di coinvolgere chi ascolta in misura più significativa. Chi ascolta può percepire in modo più chiaro il mondo creato da chi comunica
i punti di contatto con i destinatari della comunicazione sono sempre più numerosi e diversificati
la quantità di messaggi emessi e l’affollamento percepito sono giunti a livelli record.

Cresce l’importanza di comunicare in modo chiaro, specifico. Sembra essenziale fare leva, nelle comunicazioni, sugli aspetti realmente distintivi di chi comunica.

Comunicare con chiarezza, ed essere riconosciuti dal proprio pubblico elettivo.

Il coaching può essere di grande aiuto, in quanto facilita l’emergere delle qualità distintive di chi comunica. Questo vale sia a livello “aziendale” che individuale.

Ne parlo in questa intervista su comunicazione e coaching trasmessa lo scorso 18 Aprile sul canale 512 di Sky e in streaming su Reteconomy. L’intervento inizia al minuto 15:30.

Foto: rawpixel.com/bigstock

Apr 28 2017

Coaching, nuove tecnologie e potenziale manageriale

Il miglioramento delle performance manageriali è oggi fondamentale di fronte all’avvento delle nuove tecnologie, sempre più evolute e pervasive.

È essenziale per il manager comprendere meglio i cambiamenti indotti dalle tecnologie. È altresì essenziale diventare più efficaci, strategici e creativi in un mondo professionale nel quale le tecnologie sono strumenti, che aiutano a lavorare meglio e in modo più soddisfacente. Il manager dovrà orientarsi ad esprimere in modo più deciso le proprie potenzialità. Ad andare oltre le aspettative, a dare spazio ad ampie parti delle proprie risorse professionali. In questo modo le tecnologie saranno a servizio del proprio lavoro, strumento utile e non minaccioso.

È necessaria, in altri termini, una maggiore corrispondenza tra le potenzialità manageriali espresse e le potenzialità tecnologiche emergenti. Il Business Coaching può essere di grande aiuto.

Nuove tecnologie e attitudine del manager

Le nuove tecnologie sono sempre più diffuse ed è difficile che questa diffusione si arresti. Domande appropriate in questo contesto sono: quali sono i problemi per i quali questa tecnologia è utile? In quali casi può essere utilizzata? Il ruolo delle nuove tecnologie andrebbe inteso come strumento in grado di migliorare la qualità di ciò che viene eseguito e di svolgere i compiti assegnati in modalità definite.

Ma ciò che può fare la differenza è il tipo di “relazione” che il manager instaura con le nuove tecnologie. Uno dei motivi per i quali le nuove tecnologie possono essere percepite come minacciose è infatti il modo in cui il manager si rapporta ad esse.

Potenziale manageriale, consapevolezza e azione

Un’implicazione basilare per il manager è di focalizzarsi sul miglioramento della performance. “Performance” non va intesa come una buona esecuzione delle proprie attività, ma come la capacità di andare oltre le aspettative, di esprimere le proprie risorse, le proprie potenzialità. Ciò agendo su due fronti: consapevolezza e azione.

Aumento di consapevolezza

Per aumentare la propria performance è innanzitutto utile aumentare la consapevolezza. Ad esempio, le modalità con le quali si affrontano le situazioni nel proprio ambito professionale.

Una capacità richiesta ai manager del futuro è infatti quella di costruire significati nuovi, originali e di agire in base ad essi. Se, ad esempio, una certa realtà di mercato viene definita sempre secondo gli stessi schemi, quegli schemi potranno essere facilmente appresi e replicati da un robot, che potrà a quel punto divenire più efficiente del manager nel rapportarsi ad essa.

Azione e sperimentazione

Un secondo fronte è rappresentato dall’orientamento ad azioni in grado di costruire contesti nuovi.

Si tratta di adottare e praticare un atteggiamento basato sulla capacità di agire sapendo che l’azione, e i feedback seguenti, sono una base importante per apprendere e ampliare gli schemi interpretativi e decisionali adottati.

Il manager del futuro e il Coaching

Un manager più radicato nelle fiducia nel valore delle potenzialità espresse. Il manager del futuro dovrà essere più creativo, strategico e orientato a sperimentare.

In questo contesto il Coaching è utile perché è orientato a sbloccare il potenziale dell’individuo, a massimizzare la performance, ad aiutare ad apprendere, anziché insegnare.

Questo articolo è disponibile in versione integrale sul numero di Febbraio/ Marzo 2017 del mensile The Procurement.